Często zadawane pytania

FAQ

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Czy jesteś manufakturą lub firmą handlową?

Jesteśmy manufakturą, dostarczamy cenę fabryczną o dobrej jakości, zapraszamy do odwiedzenia naszej fabryki.

Jaka jest twoja gwarancja lub gwarancja jakości, jeśli kupimy twoje maszyny?

Oferujemy Państwu wysokiej jakości maszyny z roczną gwarancją i dożywotnią pomocą techniczną.

Kiedy mogę otrzymać moje urządzenie po zapłaceniu?

Czas dostawy zależy od dokładnie potwierdzonej maszyny.

Skąd mam wiedzieć, że twoja maszyna działa dobrze?

Przed dostawą przetestujemy dla Ciebie stan pracy maszyny.

Skąd mam wiedzieć, że twoja maszyna jest zaprojektowana dla mojego produktu?

Możesz przesłać nam próbki swojego produktu, a my przetestujemy go na maszynie.

Co powinienem zrobić, jeśli nie jesteśmy w stanie obsługiwać maszyny po jej otrzymaniu?

Instrukcja obsługi i pokaz wideo przesyłane wraz z maszyną w celu uzyskania instrukcji.Poza tym mamy profesjonalną grupę posprzedażną na stronie klienta, aby rozwiązać wszelkie problemy.

Czy możesz dostarczyć odpowiednią dokumentację?

Tak, możemy dostarczyć większość dokumentacji, w tym BL, fakturę, listę pakowania, polisę ubezpieczeniową, świadectwo pochodzenia i inne dokumenty eksportowe, jeśli jest to wymagane.

SERWIS POSPRZEDAŻOWY MASZYN Gaoxin!

1. Po zakończeniu produkcji będziemy debugować linię produkcyjną, robić zdjęcia, filmy i wysyłać je do klientów pocztą lub narzędziami błyskawicznymi.
2. Po uruchomieniu zapakujemy sprzęt do standardowego pakietu eksportowego do wysyłki.
3. Zgodnie z życzeniem klienta możemy zorganizować naszych inżynierów w fabryce klientów w celu przeprowadzenia instalacji i szkolenia.
4. Inżynierowie, kierownicy sprzedaży i kierownik obsługi posprzedażnej utworzą zespół obsługi posprzedażnej, online i offline, aby śledzić projekt klienta.